プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、podtext.aiのウェブサイトと、アカウント、アップロード、文字起こし、通信、購入の各機能（総称して「本サービス」）を利用する際の個人情報の取り扱いを説明します。サイトの閲覧、ファイルやリンクの送信、文字起こしなどの生成結果の依頼、当方への連絡、購入を含みます。

1. データ管理者

PodTextの名称で事業を行うLI MINGXINが、本ポリシーに記載する処理に責任を負うデータ管理者です。PodTextは、中華人民共和国の法律に基づき、中国でLI MINGXINが個人として運営しています。

プライバシーに関するお問い合わせやご請求はsupport@podtext.aiへお送りください。データ保護責任者は任命していません。

2. 収集する情報

本サービスに関連して以下の種類の情報を収集します。

• アカウントと認証情報。 氏名、メールアドレス、プロフィール画像、認証プロバイダー、該当する場合のパスワードハッシュなどの保護された認証情報、メール認証状態、セッション、役割、利用停止状態、APIキー、アカウントの日時情報。Googleでログインする場合、氏名、メールアドレス、プロフィール画像、プロバイダーのアカウント識別子など、お客様がGoogleに提供を許可した情報を受け取ります。
• 送信されたコンテンツとメディア。 アップロードファイル、音声、動画、URL、ポッドキャストのリンク、ファイルデータ、および名前、形式、サイズ、説明などのメタデータ。
• 文字起こしと生成データ。 文字起こしテキスト、タイムスタンプ、字幕、要約、その他依頼された生成結果、処理状態。
• 決済とサブスクリプションのメタデータ。 プラン・価格識別子、顧客・サブスクリプション・決済セッション・請求書の識別子、支払状況、請求間隔、契約期間、解約状態、関連する日時。カード情報の全体をPodTextが受信・保存することはありません。
• 通信。 メールアドレス、サポートなどのメッセージ内容、マーケティング設定、関連する配信情報。
• 端末、利用、ログ情報。 IPアドレス、ブラウザー、端末・OS情報、参照ページ、IPアドレスに基づくおおよその位置、利用・アクセス日時、診断情報、エラー。

本ポリシーに従ってPodTextとそのプロバイダーが処理するために必要な権利と許可のないコンテンツは送信しないでください。

3. 情報の利用目的と根拠

個人情報は、以下の目的と法的根拠に基づいてのみ使用します。適用される根拠は、お住まいの地域や状況によって異なります。

目的	対象情報	法的根拠
アカウント、認証、アップロード、文字起こし、生成結果、購入、サブスクリプション、サポート、依頼された連絡の提供	アカウント、コンテンツ、生成データ、決済メタデータ、通信	お客様との契約の履行
サービスの保護、不正・濫用の防止、問題解決、信頼性の監視、機能の改善	アカウント、端末、利用、ログ、必要な場合のコンテンツと通信	安全で信頼できる効果的なサービスを運営する正当な利益
業務、税務、会計、コンプライアンス、紛争の記録維持、適法な要請への対応	アカウント、決済メタデータ、通信、ログ	法的義務の遵守、および該当する場合、法的請求の提起・防御のための正当な利益
任意のマーケティングの送信、任意のCookieや類似技術の使用	連絡先、マーケティング設定、Cookie・利用データ	必要な場合のお客様の同意、それ以外では法律で許される正当な利益

正当な利益を根拠とする場合、お客様の権利への影響を検討し、お客様の権利が当方の利益に優先するときはこの根拠を用いません。

4. Cookieと類似技術

認証、セッション管理、セキュリティ、不正防止、設定の保存にCookieと類似技術を使用します。これらの必要な技術を無効にすると、サービスに影響します。

設定されている場合、任意の解析、カスタマーサポート、紹介用の技術も使用する場合があります。法律で事前同意が必要な場合、適切な同意の仕組みが用意され、お客様が必要な同意を行うまでは有効にしません。それ以外では、適用法で利用できる別の適法な根拠に基づいてのみ使用します。ブラウザー設定でCookieを管理でき、ご質問・ご請求はsupport@podtext.aiでも受け付けます。一部の技術をブロックすると、関連機能が制限される場合があります。詳しくはCookieポリシーをご覧ください。

5. 情報の共有

本ポリシーの目的に必要な範囲でのみ、以下へ情報を開示します。

• インフラ、ストレージ、セキュリティの提供者。 Cloudflareなどの審査済み業者が、ホスティング、保存、送信、保護、運営を支援します。通常は契約条件に従い、当方の指示による処理者・サービス提供者として行動します。
• 認証。 Googleログインを選択した場合、Googleが情報を処理します。Google自身のプライバシー条件に基づく処理では、独立した管理者となる場合があります。
• メール。 トランザクションメール業者が、認証、アカウント、購入、セキュリティ、サポートのメッセージ配信のために連絡先と配信情報を処理します。
• 運用通知。 Discordは、内部の運用アラートやインシデント対応のため、該当アカウントの識別子やユーザー名、取引参照、文字起こしのタイトルやソースURL、エラーの詳細、ユーザーが送信した報告内容などの限定された情報を受け取ります。公開投稿やマーケティングには使用しません。
• 決済。 決済時に表示される業者が、決済、支払い、請求、税、不正防止、サブスクリプション情報を処理します。現在、Stripeが決済プロバイダーです。Waffo Pancakeを代替の決済プロバイダー・処理業者として提供する場合があり、販売主体（merchant of record）となる場合もあります。カード情報の全体は、該当するPCI準拠の業者が扱い、PodTextは保存しません。決済、金融、不正防止、法的な規則に必要な処理では、業者が独立した管理者となる場合があります。
• 文字起こし、AI、メディアの提供者。 審査済みの第三者が、依頼の実行に必要な範囲でコンテンツや生成データを処理します。CloudflareのサービスやOpenAI互換APIを提供する業者を含みます。当方の指示で処理する場合、各業者の条件に従い、処理者・サービス提供者として行動します。
• 任意の解析とサポート。 設定された場合、本ポリシーに記載する選択に従い、有効な機能のために限定された利用、端末、Cookie、通信データを処理します。
• 法的・安全上の開示。 法律や有効な法的手続きの遵守、権利・安全の保護、不正・濫用の調査、契約の執行に合理的に必要な場合、情報を開示することがあります。
• 事業移転。 合併、資金調達、買収、再編、倒産、事業の全部・一部売却に関連し、適切な秘密保護の下で情報を開示する場合があります。
• お客様の指示。 お客様の同意または依頼に基づき、他の当事者へ開示する場合があります。

PodTextは個人情報を販売しません。

6. AI、文字起こし、メディア処理

PodTextと審査済みの業者は、依頼された文字起こし、要約、字幕、メディアの解決などの出力の提供、セキュリティの維持、濫用の防止、問題解決に必要な範囲でのみ、音声、動画、ファイル、URL、ポッドキャストリンク、メタデータ、処理結果を扱います。

お客様の明示的な同意なしに、当方のAIモデルの学習へコンテンツを利用しません。また、その同意なしに、業者自身のAIモデルの学習へコンテンツを利用することを意図的に有効化・許可しません。AIや自動生成の結果は不完全、不正確、目的に不適切な場合があるため、利用や公開の前に確認してください。これらの業者は、第7節のとおり、お住まいの国以外で情報を処理する場合があります。

7. 国際的な移転

PodTextは中国で運営され、サーバーや業者がお住まいの国以外で情報を処理する場合があります。それらの国のデータ保護法は、お客様の国と異なる場合があります。

適用法が移転時の保護措置を求める場合、標準契約条項などの契約上の保護、または法律で認められる他の措置を用いる場合があります。お客様の個人情報に関する保護措置についてはお問い合わせください。

8. データの保存期間

法律がより長い期間を要求する場合、またはセキュリティ、不正防止、紛争、法的請求の提起・防御に合理的に必要な場合を除き、以下の期間だけ保存します。

• アカウントデータは、アカウントが有効な間と削除後最大90日間保存します。アカウント閉鎖によりアクセスが終了し、有効なサービスからアカウントに紐づくデータベース記録を削除しますが、上記の例外に従い、この90日間は保存用の複製が残る場合があります。
• 該当の決済業者が保持する支払い・取引記録は、法律、会計、税務、不正防止、紛争の目的で必要な場合、7年間保存されることがあります。これは、アカウント削除後もPodTextのデータベースに決済行が常に残ることを意味しません。
• サポート記録は、最後の連絡から2年間保存します。
• セキュリティ・アクセスログは12か月間保存します。
• 無料のプロモーションクレジットで処理した音声は、文字起こしの成功から7日後に削除します。関連する文字起こしや生成結果は、お客様が削除するかアカウントを閉鎖するまで残る場合があります。
• 有料の音声は、お客様が削除するまで保存します。アカウントを閉鎖する前にアップロードファイルと音声を削除してください。閉鎖だけではオブジェクトストレージ内のすべての削除を保証しません。紐付けが解除された残存オブジェクトは、本人確認済みの削除請求を処理するまで残る場合があります。support@podtext.aiへ削除を依頼できます。上記の法的・セキュリティ上の例外に従い、確認済みの削除請求を30暦日以内に処理します。
• 文字起こしや生成結果は、お客様が削除するかアカウントを閉鎖するまで保存します。その時点で、上記の例外に従い、アカウントに紐づく主要な記録の削除を開始します。
• バックアップの残存コピーは、主要データの削除後、上書きまたは削除まで最大30日間残る場合があります。この期間は、別途説明したオブジェクトストレージの残存ケースには、そのオブジェクトに対する確認済み削除請求を処理するまで適用されません。

該当期間の終了時に削除または匿名化します。上記の法的・セキュリティ上の例外により、音声、文字起こし、生成結果などの削除が遅れる場合があります。

9. セキュリティ

通信中のデータへのTLS/HTTPS、パスワードのハッシュ化と認証情報の保護、アクセス制御、サービスとセキュリティの監視など、合理的な技術的・組織的措置を講じます。通信・保存の方法に完全な安全性はなく、絶対的な安全は保証できません。

個人データのセキュリティ事故が発生した場合、不当な遅滞なく、適用法で必要なときは72時間以内に、影響を受けるユーザーと規制当局へ通知します。

10. お客様の選択と権利

適用法に応じて、以下の権利を有する場合があります。

• 個人情報へのアクセスとコピーの取得。
• 不正確・不完全な情報の訂正。
• 削除の請求。
• 処理の制限や特定の処理への異議申し立て。
• 提供した情報を移行可能な形式で受け取ること、またはエクスポート。
• それ以前の適法な処理に影響せず、いつでも同意を撤回すること。
• 管轄するデータ保護当局への苦情申し立て。

利用可能なアカウント機能から、プロフィール更新、APIキー管理、コンテンツ削除、アカウント閉鎖もできます。権利の行使はsupport@podtext.aiへご連絡ください。本人確認や記録の特定に必要な情報を求める場合があります。適用法の延長規定や異なる法定期限に従いつつ、30暦日以内の回答を目指します。回答期間を延長する場合、必要に応じて理由を説明します。

11. マーケティングの連絡

必要な場合はオプトインに基づきマーケティングの連絡を送信します。メール内のリンク、利用可能なアカウント設定、support@podtext.aiへの連絡で配信停止できます。配信停止しても、アカウント、購入、セキュリティ、依頼されたサポートに必要な取引・サービスの通知は停止しません。

12. カリフォルニア州のプライバシー通知

カリフォルニア州居住者について、過去12か月間に収集した種類は第2節に対応します。識別子・アカウント情報、プラン・契約・支払状況に表される商業情報、インターネット・電子ネットワークの活動、IPから推定したおおよその位置、通信・提供コンテンツ、生成結果や診断に表れる推論を含みます。第3節と第5節の目的で利用・開示します。

PodTextは個人情報を販売せず、異なる文脈間の行動広告のための共有もしません。任意の解析、サポート、紹介の活動が州法上の「販売」「共有」とみなされる場合、support@podtext.aiへの連絡でオプトアウトできます。適用される例外に従い、同じ窓口からアクセス、訂正、削除、移行、販売・共有の停止を請求できます。権利の行使による差別は行いません。本人確認を行う場合があり、法律で許される場合は代理人による請求も可能です。

13. 未成年者

本サービスは18歳未満を対象とせず、18歳未満から認識しながら個人情報を収集しません。18歳未満の方が情報を提供したと思われる場合は、support@podtext.aiへご連絡ください。調査し、必要に応じて削除します。

14. 第三者のリンクとサービス

PodTextが管理しない第三者のサイトやサービスへリンクする場合があります。第三者自身の処理には、そのプライバシーポリシーが適用されます。情報を提供する前に確認してください。本ポリシーは第三者の独立した慣行には適用されません。

15. 本ポリシーの変更

サービス、取り扱い、適用法の変更に伴い更新する場合があります。改訂版を公開し、上記の日付を更新します。重要な変更は、実行可能な場合、発効の14日以上前にサービス内またはメールで通知します。新しい利用に同意が必要な場合は、その同意を求めます。

16. お問い合わせ

ご質問、苦情、プライバシーに関する権利の請求は、以下へご連絡ください。

• LI MINGXIN / PodText
• 中国
• support@podtext.ai